Корпорація IBM отримала статус однієї зі 100 найкращих світових софтверних компаній за версією престижної премії G2 Best Software Awards 2025. Окрім цього, 18 програмних рішень компанії перемогли у 13 різних категоріях, що підтверджує їхню ефективність та довіру з боку корпоративних користувачів.
Рейтинг G2 формується на основі автентичних та актуальних відгуків реальних клієнтів, що робить його одним із найбільш об’єктивних індикаторів якості програмного забезпечення на ринку. Для потрапляння до списку номінантів компанія повинна була отримати щонайменше 50 підтверджених відгуків по всіх своїх продуктах протягом 2024 календарного року. Таким чином, перемога IBM свідчить про високий рівень задоволеності клієнтів та практичну цінність її рішень для бізнесу.
Перелік відзначених продуктів демонструє широту компетенцій IBM, охоплюючи ключові напрямки цифрової трансформації: від штучного інтелекту та аналітики даних до управління ІТ-інфраструктурою та кібербезпеки.
Детальний огляд відзначених продуктів IBM G2 Best Software Awards 2025
Нижче наведено повний перелік продуктів, що отримали нагороди, з описом їх функціонального призначення для бізнес-користувачів.
Найкращі програмні продукти у сфері штучного інтелекту (AI Software):
- IBM watsonx Assistant: Це платформа для створення та розгортання інтелектуальних віртуальних асистентів (чат-ботів). Вона дозволяє бізнесу автоматизувати взаємодію з клієнтами, надавати цілодобову підтримку та розвантажити контакт-центри. Завдяки використанню великих мовних моделей (LLM), асистенти здатні розуміти складні запити та надавати релевантні відповіді, що підвищує якість обслуговування.
- IBM watsonx.ai: Студія для розробників та фахівців з даних, що надає інструменти для створення, навчання, валідації та розгортання моделей машинного навчання та генеративного ШІ. Платформа підтримує весь життєвий цикл ШІ-проектів, від підготовки даних до моніторингу моделей у продуктивному середовищі, прискорюючи впровадження інновацій.
Найкращі продукти для управління ІТ (IT Management Software):
- IBM MaaS360: Комплексне рішення для уніфікованого управління кінцевими точками (UEM). MaaS360 дозволяє ІТ-департаментам централізовано керувати смартфонами, планшетами та ноутбуками співробітників, забезпечуючи безпеку корпоративних даних незалежно від пристрою та його місцезнаходження.
- IBM MQ: Платформа для обміну повідомленнями, що гарантує надійну та безпечну передачу даних між різними додатками та системами. IBM MQ виключає втрату або дублювання інформації, що є критично важливим для фінансових транзакцій, логістики та інших бізнес-процесів, де цілісність даних має найвищий пріоритет.
- IBM Robotic Process Automation (RPA): Інструмент для автоматизації рутинних, повторюваних завдань, які раніше виконувалися співробітниками вручну. Програмні роботи можуть імітувати дії людини для роботи з даними, заповнення форм, перенесення файлів та взаємодії з різними системами, що підвищує ефективність та знижує ризик помилок.
- IBM watsonx.data: Це відкрите сховище даних (data lakehouse), побудоване на гібридній архітектурі. Воно дозволяє компаніям об’єднувати дані з різних джерел (структуровані та неструктуровані) для аналітики та роботи моделей ШІ без необхідності їх переміщення. Це рішення оптимізує витрати та спрощує доступ до даних для аналітиків та дата-саєнтистів.
Найкращі аналітичні програмні продукти (Analytics Software):
- IBM Cognos Analytics: Платформа для бізнес-аналітики (BI), яка за допомогою штучного інтелекту дозволяє користувачам досліджувати дані, створювати інтерактивні дашборди та готувати деталізовані звіти. Cognos Analytics допомагає виявляти приховані закономірності та тренди, перетворюючи сирі дані на основу для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень.
- IBM SPSS Statistics: Потужний статистичний пакет для проведення поглибленого аналізу даних. SPSS використовується дослідниками та аналітиками для перевірки гіпотез, побудови прогнозних моделей та виконання складних статистичних розрахунків, що є необхідним для наукових досліджень та ринкового аналізу.
- IBM Business Analytics Enterprise: Комплексна пропозиція, що об’єднує можливості планування, звітності та аналітики в єдиній платформі. Вона надає бізнесу цілісне уявлення про свою діяльність, дозволяючи поєднувати фінансові та операційні дані для стратегічного управління.
Найкращі продукти для ІТ-інфраструктури (IT Infrastructure Software):
- IBM Instana: Платформа для моніторингу продуктивності додатків (APM), оптимізована для хмарних та мікросервісних архітектур. Instana автоматично виявляє всі компоненти інфраструктури, відстежує їх взаємодію в реальному часі та допомагає швидко знаходити першопричини збоїв.
Найкращі продукти для хостингу (Hosting Software):
- IBM NS1 Connect: Рішення для інтелектуального управління DNS-трафіком. Воно дозволяє оптимізувати доставку контенту та додатків, скеровуючи запити користувачів до найближчого або найменш завантаженого сервера, що підвищує швидкість роботи та відмовостійкість онлайн-сервісів.
Найкращі продукти для ланцюгів постачання та логістики (Supply Chain & Logistics Software):
- IBM Planning Analytics: Платформа для фінансового та операційного планування, бюджетування та прогнозування. Вона дозволяє компаніям створювати гнучкі моделі “що-якщо”, автоматизувати консолідацію звітів та швидко адаптувати плани до ринкових змін.
Найкращі продукти для розробки (Development Software):
- IBM API Connect: Комплексне рішення для створення, управління, захисту та соціалізації API. Платформа допомагає компаніям безпечно відкривати свої дані та сервіси для партнерів і розробників, створюючи нові бізнес-моделі в рамках API-економіки.
Найкращі продукти для конфіденційності даних (Data Privacy Software):
- IBM Guardium Data Protection: Платформа для захисту даних, що забезпечує моніторинг доступу до баз даних та файлових систем, виявляє вразливості та запобігає витоку конфіденційної інформації. Guardium допомагає відповідати вимогам регуляторів, таких як GDPR.
- IBM InfoSphere Optim Data Privacy: Інструмент для маскування (знеособлення) конфіденційних даних у непродуктивних середовищах (тестування, розробка). Він замінює реальні дані на реалістичні, але фіктивні, що дозволяє розробникам працювати з даними без ризику їх компрометації.
Найкращі продукти для управління, ризиків та відповідності (Governance, Risk & Compliance Software):
- IBM OpenPages: Інтегрована платформа для управління ризиками, контролю та дотримання нормативних вимог (GRC). Вона дозволяє компаніям автоматизувати процеси ідентифікації, оцінки та моніторингу операційних ризиків в єдиному середовищі.
Найкраще програмне забезпечення для корпоративного бізнесу (Software for Enterprise Business):
- IBM Blueworks Live: Хмарний інструмент для спільного моделювання та документування бізнес-процесів. Він дозволяє бізнес-аналітикам та менеджерам легко створювати, обговорювати та оптимізувати схеми робочих процесів.
Найкращі продукти для управління проектами (Project Management Software):
- IBM Targetprocess (раніше Apptio Targetprocess): Гнучка платформа для управління проектами та портфелями, що підтримує методології Agile, зокрема Scaled Agile Framework (SAFe). Вона допомагає великим організаціям узгоджувати роботу команд зі стратегічними цілями бізнесу.
Це широке визнання підкреслює орієнтацію IBM на створення інтелектуальних та ефективних рішень, що допомагають підприємствам у всьому світі вирішувати складні бізнес-завдання та впроваджувати інновації в епоху штучного інтелекту та гібридних хмар.
Висновок
Визнання 18 продуктів IBM у рейтингу G2 Best Software Awards 2025 є вагомим підтвердженням лідерських позицій компанії на ринку корпоративного програмного забезпечення. Такий результат, що базується на відгуках реальних користувачів, демонструє не лише технологічну досконалість продуктів, але і їхню практичну цінність для бізнесу. Широкий спектр нагороджених рішень — від штучного інтелекту та аналітики до кібербезпеки та управління ІТ — свідчить про здатність IBM надавати комплексні та інтегровані інструменти для цифрової трансформації, що відповідають актуальним потребам підприємств у динамічному бізнес-середовищі.
* Стаття підготовлена за матеріалами “ IBM wins 2025 G2 Best of Software Awards“.
